Chương trình Khách hàng Thân thiết:
- Shop triển khai chương trình Khách hàng Thân thiết nhằm tri ân và tạo sự kết nối đặc biệt với khách hàng thường xuyên và trung thành.
Đăng ký và thành viên:
- Khách hàng có thể đăng ký làm thành viên của chương trình Khách hàng Thân thiết qua website hoặc ứng dụng mobile của shop.
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng để quản lý chương trình và gửi thông tin về ưu đãi và sự kiện đặc biệt.
Điểm thưởng:
- Khách hàng sẽ nhận điểm thưởng dựa trên mức độ mua sắm và tương tác với shop.
- Điểm thưởng có thể tích lũy để quy đổi thành ưu đãi hoặc giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo.
Ưu đãi đặc biệt:
- Khách hàng thân thiết sẽ được hưởng những ưu đãi đặc biệt như giảm giá, quà tặng, món ăn miễn phí, hoặc một loạt các ưu đãi khác.
- Ưu đãi này có thể được thông báo thông qua email, tin nhắn SMS, hoặc thông qua ứng dụng mobile của shop.
Sự kiện đặc biệt:
- Shop có thể tổ chức các sự kiện đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết, chẳng hạn như buổi gặp mặt, buổi thử món mới, hoặc các hoạt động tương tác khác.
- Sự kiện này không chỉ tạo cơ hội gặp gỡ và giao lưu, mà còn mang đến trải nghiệm đặc biệt và nâng cao tình cảm với shop.
Gửi thông tin và tin tức:
- Khách hàng thân thiết sẽ nhận được thông tin và tin tức mới nhất về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, và các sự kiện đặc biệt của shop.
- Shop cam kết bảo mật thông tin cá nhân và cho phép khách hàng tùy chọn hủy đăng ký nhận thông tin nếu muốn.
Đánh giá và phản hồi:
- Shop khuyến khích khách hàng thân thiết tham gia đánh giá và phản hồi về sản phẩm và dịch vụ.
- Phản hồi của khách hàng sẽ được đánh giá cao và có thể được sử dụng để cải thiện chất lượng và trải nghiệm khách hàng.
Điều khoản và điều kiện:
- Shop quy định rõ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho chương trình Khách hàng Thân thiết.
- Shop có quyền thay đổi hoặc chấm dứt chương trình mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào do thay đổi hoặc chấm dứt này.
